Ⅰ		과업 개요

1. 과업 목적

가. 국립금오공과대학교 SNS(유튜브, 인스타그램, 블로그 등)의 콘텐츠 강화 및 활성화를 통해 대학 이미지 제고 및 우수학생 유치에 기여

나. SNS를 활용한 쌍방향 커뮤니케이션을 구현함으로 다양한 콘텐츠 배포 및 소통 채널 확보를 통한 네티즌 소통 강화

2. 과업 개요

가. 과업명: 2024년 국립금오공과대학교 SNS 홍보대행 용역

나. 과업기간: 계약체결일로부터 2025년 2월 까지

※ 계약기간이 만료되더라도 SNS 홍보의 연속적 관리를 위하여 2025년 신규계약 체결 전까지는 2024년 SNS 홍보대행 용역 계약업체와 동일조건으로 업무를 수행하고 정산

다. 소요금액:

라. 과업대상

구분	접속 URL
유튜브	https://www.youtube.com/@user-ml3ee9qy7f
인스타그램	https://www.instagram.com/kumohofficial
네이버블로그	http://blog.naver.com/kit_ipsi

Ⅱ		과업 내용

1. 콘텐츠별 과업 내용

가. 과업 지표

SNS 채널	상세	비고
유튜브	- 롱폼(5분 이내): 월 2회, 총 18회(썸네일 포함) - 숏폼(30초 이내): 월 2회, 총 18회(롱폼 영상 편집)	과업기간 내에 특정 채널 지표 달성이 어려울 경우 채널 간 횟수 조정 가능
인스타그램	- 릴스: 월 2회, 총 18회(유튜브 롱폼 영상 편집) - 카드뉴스: 월 5회, 총 45회
블로그	- 게시글: 월 2회, 총 18회 - 메인 스킨: 분기별 1회

나. 주요 내용

구분	세부 내용
SNS 운영전략 제안	- SNS운영 진단 및 실태 분석을 통한 운영방식, 콘텐츠 유형, 반응도 분석을 통한 효과적인 운영전략 제안
대학 관련	- 학교 주요 뉴스 - 취·창업 관련 소식 - 교수, 학생, 동문 미담 사례	- 교육, 연구 성과 등 홍보 - 대학의 비전 홍보
입시 및 학과 관련	- 입시 관련 안내 - 학과 소개 - 주요 연구소 소개	- 교류 협력 프로그램 소개 - 진로체험 프로그램 소개 - 견학프로그램 소개
학교 생활 관련	- 주요행사 소개(축제, 졸업식 등) - 학생 자치 활동 소개	- 동아리 소개 - 그 외 학사일정
기타	- 학교 주요 시설 소개(취업진로상담실, 기숙사, 도서관 등) - 동문 소식(기업), 후원의 집 소개	- 학교 주변 시설 소개 - 그 외 대학 이미지 제고에 도움이 되는 콘텐츠

2. 과업 수행 방향

가. SNS 운영 진단 및 실태 분석을 통한 운영 전략 제안

- 운영방식, 콘텐츠 유형, 반응도 분석 등 정량적·정성적 분석을 통한 효과적인 운영전략 제안

나. 콘텐츠 제작 방향 수립 및 운영

- 콘텐츠 제작 방향, 월간 게재 횟수 및 디자인 계획 수립

- 영상 촬영 시 유튜브 업로드용 롱폼 영상을 기준으로 촬영하고 원본영상 1부 및 30초 내 영상 1부(유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스 용) 등으로 편집, 대학과 협의 후 배포

- 블로그, 유튜브 등 SNS 매체와 상호 연계 가능

- 콘텐츠 내용 및 디자인의 경우 대학 담당부서와 협의 후 제작/배포

- 입학식, 졸업식, 체육대회 등 학교행사와 중·고등학교 연계 프로그램 등 관련 소식들을 업데이트하여 재학생과 예비대학생 관심도 증가

- 수시모집, 정시모집 기간에 홍보 콘텐츠 개발 및 배포

다. 대학 이미지 제고를 위한 콘텐츠 제작

- 기업체, 학부모, 예비대학생, 교사들을 대상으로 한 콘텐츠 제작 및 대학의 이미지 제고를 위한 콘텐츠 제작과 홍보 마케팅

라. 신문방송사 콘텐츠 제작 및 운영 지원

- 분기별 1회 이상 SNS 콘텐츠 제작 관련 교육 진행

- 동영상 및 사진 촬영 편집 기술 등 실무 교육실시

- SNS 마케팅 교육 진행

마. 채널 활성화 및 유입량 증대를 위한 이벤트 실시(연 2회)

- 채널별 통합 혹은 개별 이벤트 기획

※ 본교 재학생 및 동문 포함 이벤트 실시(예비대학생 등 우리 대학 관심자 포함)

- 이벤트 참여 독려를 위한 다양한 형태의 홍보 실시

- 이벤트 진행 소요 예산은 사업비 범위 내에서 지출

- 당첨자 발표 및 사은품 발송, 리포트 작성 등 포함

3. 모니터링 및 사업관리 보고

가. 우리 대학 운영 SNS 내 게시물 정보 검색 및 위기관리 대응

- 우리 대학 관련 SNS 매체 내 게시물 수시 관리

- 상시 모니터링을 통한 온라인 위기관리 및 부정여론 발생 시 즉각 대응

- 답변을 요하는 민원성 댓글의 경우, 발주기관 즉시 보고 및 응대

나. 사업관리 및 보고

- 타대학 우수 사례, SNS 활동 모니터링 및 사업운영 결과 월 1회 보고

- 이벤트, 포스팅 현황 및 수치(SNS팔로우 수와 좋아요 변화추세, 공유하기 수 등), 콘텐츠 반응도 분석 보고

4. 사업관리보고

제목	출력물	형식	비고
사업수행계획서	1부	파일	계약 체결 후 10일 이내
월간운영보고	1부	파일	매월 1일
사업완료보고서	1부	USB	사업종료 후 14일 이내

가. 착수보고

- 계약 체결 후 10일 이내에 사업수행계획서를 파일로 제출

- 사업수행계획서에는 제안요청내역, 제안서, 추가협상안을 포함하여 광고 및 홍보대행을 위한 수행계획, 산출내역 및 추진일정·방법 등 작성

나. 운영보고

- 사업별·일정별 진행 사항을 수시 보고

- 사업 수행 중 긴급 사안이나 이슈 발생 시 대학 담당부서와 협의 후 대응

다. 사업완료보고

- 사업종료 후 14일 이내에 온라인 홍보 활동 결과와 성과에 대한 종합보고서 제출

- 사업종료 후 사업완료보고서를 포함한 기간 내 제작한 모든 콘텐츠는 DB화하여 원본파일을 USB로 납품